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진료후 치료비에 관해 질문입니다.

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작성자 임호균 작성일05-10-04 23:47 조회811회 댓글1건

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제가 어금니가 썩어서 땜질 치료를 받고있습니다.그런데 오늘 치과에 갔더니 어금니는 거들떠 보지 않고 썩은 어금니 반대쪽을 뭔지는 모르지만 마구 만지더군요..그러더니 진료가 끝낫다고 하길래 계산하러 갔더니 갑자기 17만 5천원을 내라는 겁니다. 충치를 3개 치료하고 충치예방인가 뭔가를 했다고 돈을 내라는데...저한테는 아무런 말도없이 전에 뚫어놓았던 땜질은 거들떠 보지도 않고 충치를 치료했다고 돈을 내라는데...이돈 내야하는 건가요???뭔지도 모르고 일방적으로 진료후 돈을 내라는데..적은 돈도 아니고 상담한번 없이 일방적인 치료후 돈을 내라니까..황당하더군요...이럴경우에 돈을 지불해야 하는 건지요...답변 부탁드립니다.

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관리자님의 댓글

관리자 작성일

<P><FONT size=3><STRONG>안녕하세요<BR>고객과 함께하는 참고운치과병원입니다.<BR><BR>임호균님 <BR>갑자기 17만 5천원이라는 지불 하라고 해서 당황하셨겠습니다.<BR>보통 상담후 진료동의를 하면 치료에 들어가게 되는데 <BR>의사소통의 문제가 있었던것 같습니다.<BR>불편한 곳이 아닌 다른곳 부터 치료를 하셨다고 하셨는데<BR>보통 치과에서 치료를 하게되면 고객님이 불편한곳도 치료를 하지만&nbsp;<BR>상태가 나쁜곳 부터 먼저 치료하고, 순서 대로 치료를 하기도 합니다.<BR>그래도 환자분께&nbsp;충분한 설명이 필요하리라 생각됩니다.&nbsp;<BR><BR>&nbsp;<BR>님의 상태를 글로만 평가 해서 말씀드리기가 곤란하네요.<BR>가장 좋은것은 치료 받았던 치과에 문의를 해서 오해를 푸는것이 가장 좋을 듯싶습니다.<BR><BR>아무쪼록 잘 해결하셔서 치료하셨으면 합니다.<BR><BR>고객님들의 사랑으로 성장해온 참고운치과 병원은 대한민국 치과최초로 고객만족 경영대상 수상을 계기로 치과계에 표준이 되는 서비스로 최고의 의료기관이 되도록 더욱 노력하겠습니다.<BR><BR>고객과 함께하는 참고운치과병원 Tel.051-335-2345&nbsp;&nbsp;&nbsp;<BR><BR></STRONG><BR><BR>&nbsp;<BR><BR><BR></FONT></P>.

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